
XMENTORING ADVANCED - DEZEMBRO/2023
CX para quem já é fera e precisa de mais benchmark e hands on!
- Começa em: 4 de dez.Começa em: 4 de dez.
- 405 Reais brasileirosR$ 405
- Location 1
Vagas disponíveis
Descrição do serviço
Recomendado para quem já entende os conceitos básicos de CX e busca mergulhar de forma mais intensa e colaborativa em temas como: - Neurovendas, SPIN selling, elevator pitch (gatilhos mentais, técnicas e roleplay) - Construção de bússola de comunicação - Técnicas de CNV e escrita memorável - Oficina de mapeamento de jornada na prática - Debate sobre fornecedores de solução ao longo da jornada (métricas, bot, automações) - Compartilhamento de cenários e discussão sobre melhorías - Incluindo CX no Planejamento Estratégico - Transformando MVPs em MLPs (programas de fidelidade, comunidade e criatividade) O XMENTORING de sempre com surpresas e lançamentos de novidades 2023.
Sessões futuras
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Barueri, SP, Brasil
+5511993266714
camila.santos@camixcustomer.com